Política de Reembolso de SoyTuConsultor.com
1. Introducción
En SoyTuConsultor.com, valoramos y respetamos a nuestros clientes y su satisfacción con nuestros productos y servicios. Esta Política de Reembolso establece las pautas para solicitar un reembolso para libros digitales comprados a través de nuestro sitio web.
2. Política de Reembolso
Aceptamos solicitudes de reembolso por libros digitales comprados en SoyTuConsultor.com dentro de un plazo de 7 días naturales a partir de la fecha de compra. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, por favor sigue las pautas detalladas a continuación para solicitar un reembolso.
3. Condiciones para Solicitar un Reembolso
Debido a la naturaleza de los productos digitales, para ser elegible para un reembolso, es necesario que nos proporcionas una explicación detallada del problema y por qué consideras que el producto no cumplió tus expectativas.
4. Proceso de Reembolso
Para iniciar un reembolso, por favor envía un correo electrónico a (correo de servicio al cliente) incluyendo tu nombre, detalles del pedido ( fecha de compra, título del libro), y la razón detallada de tu solicitud de reembolso.
Una vez que recibamos tu solicitud, la revisaremos y te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si tu solicitud es aprobada, procesaremos el reembolso a tu método de pago original. Por favor ten en cuenta que puede tardar algún tiempo antes de que tu banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso.
5. Solicitudes de Reembolso después del Plazo de 7 Días
No podemos ofrecer reembolsos para libros digitales comprados en SoyTuConsultor.com si han pasado más de 7 días naturales desde la fecha de compra.
6. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Reembolso, por favor contáctanos a través de hola@soytuconsultor.com
Por favor ten en cuenta que SoyTuConsultor.com se reserva el derecho de revisar y actualizar esta Política de Reembolso en cualquier momento. Todos los cambios son efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Fecha de última actualización: 13 de julio de 2023.